Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et communiquées lorsque vous utilisez www.stadelmann-automobile.ch (le « site ») ou lorsque vous envoyez une demande via le formulaire véhicule pour un achat ou une vente en commission.

Responsable du traitement

Stadelmann Automobile AG

Frauentalstrasse 3

6332 Hagendorn

Suisse

E-mail : info@stadelmann-automobile.ch

Téléphone : +41 78 210 31 81

Données personnelles que nous collectons

Lorsque vous visitez le site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur le navigateur, l'adresse IP, le fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. Nous désignons ces informations collectées automatiquement par « informations sur l'appareil ».

Nous collectons les informations sur l'appareil au moyen des technologies suivantes :

• Les « cookies » sont des fichiers de données enregistrés sur un appareil ou un ordinateur et contenant souvent un identifiant unique anonyme.
• Les « fichiers journaux » enregistrent les actions effectuées sur le site et collectent des données telles que l'adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès à Internet, les pages de renvoi et de sortie ainsi que les horodatages.

Lorsque vous proposez un véhicule à l'achat ou à la vente en commission via le formulaire véhicule, nous collectons en outre les indications suivantes : prénom, nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, données du véhicule (marque, modèle, première mise en circulation, kilométrage, boîte de vitesses, carburant, état, prix souhaité), photographies de votre véhicule ainsi que photographies du permis de circulation. Nous désignons ces indications par « informations de demande ».

Dans la présente politique de confidentialité, « données personnelles » désigne aussi bien les informations sur l'appareil que les informations de demande.

Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

Nous utilisons les informations de demande collectées pour traiter votre demande, établir une estimation de votre véhicule et prendre contact avec vous.

Nous utilisons les informations sur l'appareil collectées pour assurer le bon fonctionnement du site et pour l'améliorer.

Communication à des tiers

Nous ne communiquons pas vos données personnelles à des tiers, sauf si cela est nécessaire au traitement de votre demande (par exemple lorsqu'un acheteur potentiel doit être informé dans le cadre d'une vente en commission) ou si la loi nous y oblige.

Pour l'exploitation du site, nous faisons appel à des prestataires qui traitent des données personnelles pour notre compte. Des données peuvent alors être transférées vers des pays situés hors de Suisse et de l'Union européenne, en particulier vers les États-Unis.

Services et technologies utilisés

• Lovable : Le site est techniquement hébergé et diffusé via cette plateforme. Les informations sur l'appareil décrites ci-dessus sont générées à cette occasion.
• Supabase : Les demandes issues du formulaire véhicule sont enregistrées dans une base de données. Les photographies du véhicule et du permis de circulation que vous téléversez sont déposées dans l'espace de stockage associé. Des fonctions serveur y traitent par ailleurs les demandes et déclenchent l'envoi des e-mails.
• Envoi d'e-mails : La confirmation de votre demande ainsi que la notification interne sont envoyées via l'infrastructure e-mail de Lovable. Votre adresse e-mail et les indications de votre demande sont traitées à cette occasion.
• Google Tag Manager : Google Tag Manager est intégré au site. Il sert à gérer des scripts et charge du code depuis les serveurs de Google lors de l'ouverture du site. Votre adresse IP est alors transmise à Google. Les autres scripts diffusés via le Tag Manager peuvent évoluer.
• Google Fonts : Les polices utilisées sont chargées depuis les serveurs de Google (fonts.googleapis.com et fonts.gstatic.com) lors de l'ouverture de la page. Votre adresse IP est alors transmise à Google.

Vos droits

Si vous résidez en Suisse ou en Europe, vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et d'en demander la rectification, la mise à jour ou la suppression. Si vous souhaitez exercer ce droit, contactez-nous aux coordonnées indiquées ci-dessous.

Do Not Track

Nous vous informons que nous ne modifions pas les procédures de collecte et d'utilisation des données de notre site web lorsque nous recevons un signal « Do Not Track » de votre navigateur.

Conservation des données

Les informations de demande sont conservées pendant la durée du traitement et pendant une période raisonnable par la suite, au maximum douze mois après le dernier contact, sauf si des obligations légales de conservation exigent une durée plus longue. En cas de transaction conclue, les délais légaux de conservation des documents commerciaux s'appliquent.

Mineurs

Ce site web ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre, par exemple pour tenir compte de changements dans nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, légaux ou réglementaires.

Contact

Si vous souhaitez de plus amples informations sur nos pratiques en matière de protection des données, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, contactez-nous par e-mail à info@stadelmann-automobile.ch ou par courrier à l'adresse suivante :